Ecommerce – Loja Virtual

O Ecommerce (comércio eletrônico) é a compra e venda de produtos ou serviços realizada pela internet. Ele é um modelo de negócio que permite que empresas vendam seus produtos ou serviços por lojas virtuais, que podem ser acessadas a partir de dispositivos eletrônicos, como computadores, smartphones ou tablets.

Ecommerce envolve toda a cadeia de operações comerciais, desde a exposição do produto no site até a entrega ao cliente final. Ele é uma das formas mais comuns de comércio digital e tem crescido rapidamente nas últimas décadas, oferecendo diversas vantagens tanto para as empresas quanto para os consumidores, como maior conveniência, facilidade de comparação de preços, variedade de produtos e principalmente a vantagem em receber na sua casa.

Com o passar dos anos, o Ecommerce foi se consolidando como um modelo de negócio viável e eficiente, e atualmente é uma das formas mais populares de comércio no mundo todo. O surgimento de tecnologias como o comércio móvel e a inteligência artificial tem impulsionado ainda mais o crescimento do Ecommerce, tornando-o cada vez mais acessível e conveniente para consumidores e empresas.

Origem, um pouco de história

A origem do Ecommerce (comércio eletrônico) é um tema que gera bastante debate, já que existem diversas tecnologias e sistemas que foram se desenvolvendo ao longo do tempo e que contribuíram para o surgimento desse modelo de negócio.

Alguns especialistas apontam que a primeira transação comercial online foi realizada em 1994, quando um empresário chamado Phil Brandenberger vendeu um CD da banda Sting por meio de uma plataforma chamada NetMarket. No entanto, essa transação foi mais uma exceção do que a regra, já que o comércio eletrônico ainda era muito incipiente na época.

Outros especialistas afirmam que o Comércio Eletrônico começou a se popularizar em meados dos anos 1990, quando empresas como a Amazon e a eBay surgiram e passaram a oferecer produtos e serviços pela internet. Nessa época, a tecnologia de pagamentos online ainda era muito rudimentar, e muitas pessoas ainda tinham receio de fazer compras pela internet.

Criar um Ecommerce – loja virtual, compensa?

Todo empreendimento tem as suas vantagens e desvantagens, diversas pessoas que hoje tem uma loja virtual, começaram trabalhando com o Dropshipping, venda de produto ao qual o vendedor não tem em estoque próprio, para isso ele tem uma parceria com algum ou alguns fornecedores que entregam o produto direto para o comprador, terceirizam a logística, estoque, embalagem…

Importante salientar que não é difícil criar uma loja virtual (Ecommerce), mesmo que você não saiba o que fazer, consegue delegar algumas funções e os profissionais certos fazem todo o trabalho e com isso você fica na parte administrava do negócio. Conforme o crescimento da sua loja, é possível contratar mão de obra personalizada para divulgar os produtos e alavancar mais as vendas.

Como criar uma loja virtual

> Escolha uma plataforma: Existem diversas plataformas de comércio eletrônico disponíveis, como Shopify, WooCommerce, Magento, entre outras. Avalie as funcionalidades e preços de cada uma antes de escolher a mais adequada para suas necessidades;

> Registre um domínio: Escolha um nome de domínio que seja fácil de lembrar e que esteja disponível. Você pode registrar o domínio em sites como o Registro.br

> Escolha um provedor de hospedagem: Contrate um provedor de hospedagem que ofereça um servidor seguro e confiável para hospedar sua loja virtual;

> Defina o layout e design: Escolha um template ou contrate um designer para criar um layout personalizado para sua loja virtual. É importante que o design seja atraente, intuitivo e responsivo (rode bem no Notebook Computador, Tablet e SmartPhone;

> Configure os métodos de pagamento e envio: Defina os métodos de pagamento e envio que serão oferecidos em sua loja virtual. Considere oferecer diferentes opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário, transferência bancária, entre outros. Escolha também os métodos de envio que serão disponibilizados, como Sedex, PAC, retirada em loja…

> Cadastre os produtos: Cadastre os produtos que serão vendidos em sua loja virtual, incluindo fotos, descrições detalhadas, preços e estoque;

> Configure as políticas da loja: Defina as políticas da loja, como prazos de entrega, políticas de troca e devolução, termos de serviço e tudo de acordo com a LGPD. Existem empresas advocatícias que elaboram estes importantes documentos;

> Teste e lance a loja: Antes de lançar a loja virtual, realize testes para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Após os testes, lance a loja e comece a promovê-la nas redes sociais e em outros canais de divulgação;

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Lembre-se que a criação de um comércio eletrônico demanda tempo, dedicação e planejamento. É importante também investir em Marketing Digital para atrair clientes e aumentar as vendas.