Lançamento de InfoProduto

O Lançamento de InfoProduto é uma estratégia de Marketing e Vendas para promover e vender produtos digitais, como cursos online, e-books, podcasts, webinars, entre outros. Existem diferentes abordagens para o Lançamento de InfoProdutos, mas em geral, envolve a criação de uma campanha de marketing com um cronograma definido, que pode incluir conteúdos gratuitos para atrair a atenção do público-alvo, pré-venda, venda propriamente dita e pós-venda.

Algumas etapas comuns em um Lançamento de InfoProduto incluem:

> Definição do público-alvo e do produto: é importante conhecer bem quem é a audiência que se deseja atingir e criar um produto que atenda às suas necessidades e desejos;

> Produção de conteúdo: é preciso criar um conteúdo de qualidade, que seja informativo e que engaje, para que as pessoas se interessem pelo produto;

> Pré-lançamento: pode incluir a divulgação de teasers (provocações) ou a disponibilização de um conteúdo gratuito que antecipa o tema do infoproduto. Geralmente os Estrategistas utilizam anúncios pagos que redirecionam para uma página de capturas ao qual o lead (pessoa interessada) se inscreve com o nome, e-mail e contato do whastapp. O lead se inscrevendo, recebe um link que consegue entrar num grupo de whatsapp e ali a equipe informa os dias e horários das aulas gratuitas e diversos outros conteúdos que façam uma antecipação do produto;

> Venda: é o momento de disponibilizar o InfoProduto para que os interessados comprem, nos primeiros dias é oferecido alguns incentivos, tais como: descontos, bônus exclusivos e garantias. Nesta fase a equipe de suporte trabalha também a recuperação de vendas, ou seja, pessoas que se inscreveram e ainda não compraram o InfoProduto. Funciona com as abordagens destes leads no 1 a 1 com estratégias de vendas;

> Pós-venda: importante manter o relacionamento com os clientes após a compra, oferecendo suporte e conteúdo adicional para fidelizá-los e incentivar a divulgação do InfoProduto para outras pessoas;

O Lançamento de InfoProduto pode ser uma estratégia eficaz para aumentar a visibilidade e as vendas de produtos digitais, mas é preciso planejamento e execução cuidadosa para obter resultados satisfatórios.

Tipos de Lançamento de InfoProduto

Existem diferentes tipos de Lançamentos, que podem ser adaptados de acordo com o produto, público-alvo e objetivos do InfoProdutor.
Alguns dos tipos mais comuns incluem:

🚀 Lançamento Semente (Seed Launch): é uma estratégia de lançamento que consiste em testar o produto e o mercado antes de lançá-lo oficialmente. Nesse tipo de lançamento, o InfoProdutor cria um pequeno grupo de interesse, com pessoas que estão dispostas a ajudar no processo de validação do produto e fornecer feedbacks. A ideia é oferecer uma versão mais básica do produto para esse grupo, antes de lançá-lo oficialmente para o público em geral;

🚀 Lançamento Interno (Internal Launch): é um lançamento voltado para uma lista de e-mails ou um grupo fechado de seguidores do InfoProdutor, com o objetivo de oferecer um produto exclusivo para esses clientes fiéis. O InfoProdutor pode oferecer descontos, bônus e outros incentivos para os clientes que adquirirem o produto durante o período de lançamento;

🚀 Lançamento Externo (External Launch): é o lançamento oficial do produto para o público em geral, utilizando técnicas de marketing digital para promovê-lo. Esse tipo de lançamento pode incluir a criação de campanhas de anúncios nas redes sociais, e-mail marketing, webinars, aulas gratuitas no Youtube e outros;

🚀 Lançamento Perpétuo (Evergreen Launch): é um tipo de lançamento que fica disponível de forma constante, ou seja, não possui um prazo determinado para finalizar as vendas. Nesse tipo de lançamento, o InfoProdutor cria um funil de vendas, com uma sequência de conteúdos e e-mails que levam o cliente a comprar o produto. Esse tipo de lançamento é ideal para InfoProdutos que possuem um mercado contínuo, ou que são atualizados com frequência;

🚀 Lançamento Relâmpago (Flash Launch): é um tipo de lançamento ao qual tem um prazo muito curto para a venda do InfoProduto, geralmente de alguns dias a uma semana. Esse tipo de lançamento gera uma sensação de urgência nos clientes, incentivando-os a tomar uma decisão de compra rápida. O InfoProdutor pode oferecer descontos exclusivos e bônus para os clientes que comprarem durante o período de lançamento relâmpago;

Cada tipo de Lançamento possui suas particularidades e é importante que o InfoProdutor escolha a estratégia que melhor se adapta ao seu produto e público-alvo (Persona – Lead).

Onde o Suporte ao InfoProdutor atua?

O Suporte é uma parte fundamental da atuação dos InfoProdutores, pois é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com o Produto Digital e possam obter o máximo de benefícios dele.

Algumas das principais atividades do suporte para InfoProdutores incluem:

• Responder a dúvidas e solucionar problemas: é importante que o suporte esteja disponível para responder às dúvidas dos clientes em relação ao produto, como questões sobre a utilização, acesso e pagamento, por exemplo. Além disso, o suporte deve estar preparado para solucionar quaisquer problemas técnicos que os clientes possam ter ao utilizar o produto;
• Oferecer suporte técnico: o suporte deve estar apto a lidar com questões técnicas do produto, como problemas de acesso, falhas no sistema, incompatibilidades e outros;
• Fornecer orientação: o suporte pode auxiliar os clientes a obterem o máximo de benefícios do produto, oferecendo orientações sobre como utilizar as ferramentas e recursos disponíveis;
• Receber feedback dos clientes: o suporte pode ser uma fonte valiosa de feedback para os InfoProdutores, uma vez que estão em contato direto com os clientes. Eles podem repassar sugestões e críticas ao qual poderão ser úteis para melhorar o produto e aprimorar a experiência dos clientes;
• Gerenciar o relacionamento com o cliente: o suporte também é responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, mantendo-os engajados e fidelizados, por meio de comunicações personalizadas e atendimento de qualidade.

Desta forma, é fundamental que os InfoProdutores invistam em uma Equipe de Suporte de qualidade, para garantir a satisfação dos Leads – Possíveis Clientes e o sucesso do InfoProduto.
Na hora de contratar um Suporte, opte sempre pelos JuPortes (suportes diferenciados no mercado), estrategicamente treinados para exercerem com maestria a profissão, pois utilizam um método chamado VOA – Vendas, Operacional de ferramentas digitais e Atendimento!

> Vendas – utilizam a escuta ativa, conhecem as dores da audiência e sabem ofertar o produto na hora e com as palavras certas;
> Operacional – entendem muito bem sobre as ferramentas digitais adequadas para agilizar o trabalho: Hotmart, Eduzz, KiwiFy, Monetizze e outras relacionadas a prestação eficaz do serviço;
> Atendimento – este, sem sombra de dúvidas, é o nosso diferencial! Empregar um atendimento humanizado, ágil e com foco na solução é o nosso segredo! Pois atuamos baseado na empatia ao qual nos colocamos no lugar do outro ao entender as dores da audiência e muito do InfoProduto.

+ Leia: O que é InfoProduto

Nossa mentora – Juliana Almeida Ferreira – é a pioneira neste método e se orgulha do legado que está construindo, atuamos em diversos países do Globo e sempre com excelência.

Conte com os JuPortes sempre que precisar 😉
Para mais informações sobre este método, acompanhe ela no Instagram: instagram.com/julianaalmeidaferreira/